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Vous êtes à court de bulles ? Commandez une recharge en ligne que vous pourrez renvoyer quand elle sera vide.
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Nous vous livrerons des recharges de gaz pleines avec une boîte de retour et une étiquette de retour gratuit à imprimer.
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Placez vos cylindres vides dans la boîte de livraison, collez l'étiquette de retour gratuite sur la boîte et envoyez-la en déposant la boîte dans un point de service DHL. C'est très simple !
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Neem je lege SodaStream koolzuurcilinders mee naar de winkel.
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Rendez vos recharges vides et ne payez que le prix du CO2
Première leçon pour faire pétiller votre quotidien – Nos cylindres de CO2 (gaz carbonique) gazéifient l’eau. Au bout d’un moment, il n’y a plus de gaz carbonique dans la bouteille. Nous proposons un service d’échange en ligne qui vous permet d’échanger votre cylindre vide contre un cylindre rempli, en ne payant que le gaz carbonique. Consultez la marche à suivre ci-dessous.
Une fois que vous avez commandé un cylindre d'échange sur SodaStream.be, la procédure comprend trois étapes toutes simples, afin que vous puissiez refaire pétiller votre quotidien au plus vite !
Des questions? Communiquez avec nous par
courriel ou par téléphone au 0800-74801 (BE) ou 0800-28527 (LUX).
IDeal,Creditcard (Visa, Mastercard), Klarna, Bancontact etSOFORT.
Remarque pétillante: échangez3 cylindres ou plus et bénéficiez de la livraison gratuite !
Excellentequestion ! SodaStream vous conseille d’avoir au moins trois cylindres à lamaison, afin de ne jamais tomber à court de bulles et de pouvoir échanger 2cylindres en même temps ; vous économiserez des frais de port. Commandezvotre cylindre de réserve ici.
La boîte dans laquelle vous avez reçuvotre commande de recharge est accompagnée d'une étiquette d'expéditionprépayée. Lorsque vous êtes prêt à retourner vos cylindres, utilisez la mêmeboîte de votre commande de recharge pour renvoyer les cylindres vides etdéposez-les dans un point DHL.
Remarquepétillante: Si vous avezperdu la boîte de votre commande d'origine avec des bouteilles pleines, vouspouvez utiliser n'importe quelle boîte pour retourner vos bouteilles vides.Avez-vous perdu votre étiquette d'expédition ou n'est-elle plus valide ?Veuillez contacter notre équipe d'assistance Sparkle afin qu'elle puisse vousfournir une nouvelle étiquette d'expédition.
Contactez-nous via le formulairede contact ou appelez 0800 – 74807
Lorsquevous commandez des cylindres de rechange sur notre site web, nous vousconseillons d’en échanger au moins 2. Vous économisez ainsi des frais de port.Si vous n’avez qu’un cylindre à échanger, nous vous recommandons d’utilisernotre outil de localisation des points de vente afin de pouvoir échangerfacilement votre cylindre dans le magasin le plus proche.
Conseil de pro : ayez toujours un cylindreen réserve. Unefois votre cylindre vide, il vous suffit de le remplacer par un cylindrerempli. Vous ne tomberez ainsi jamais à court de boissons gazeuses etrafraîchissantes ! Cliquez ici pour acheter votre cylindre de réserve.
Une caution de 12€ est ajoutée à chaque recharge de gaz que vous achetez. Retournez une recharge de gaz vide pour obtenir le remboursement de cette somme.
Remarque pétillante:
Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans les 5 jours ouvrables suivant la réception de votre retour, veuillez nous contacter afin que nous puissions l'examiner pour vous.
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